消费市场变幻无常,建材家居强企如何把舵新风向

   日期:2018-10-24     浏览:6    评论:0    
核心提示:【南阳建材库】得消费者得天下。一直以来,消费者都是各企业攻占市场的对象,可以说,谁能抓住消费者的心,谁就能赢得市场,对于
  【南阳建材库】

得消费者得天下。一直以来,消费者都是各企业攻占市场的对象,可以说,谁能抓住消费者的心,谁就能赢得市场,对于
建材家居企业而言亦是如此。不过,如今消费者的消费需求和消费观念发生了翻天覆地的变化,建材家居企业要抓住消费者的心,还需下一番功夫。

对此,有业内人士指出:“要想了解消费者需求,需先明确这群消费者是谁,处在什么样的环境,他们在意什么。”

中产阶级崛起,追求高品质生活

随着我国经济的快速发展,中产阶级日益壮大,并成为了中高端产品的主要消费群体。有相关报告预测,到2022年76%的中国城市家庭将达到中产阶级的收入水平,而这一比例在2000年仅为4%。报告分析,快速崛起的中产阶级将为中国经济增长注入持续动力。

这部分消费群体在家居生活中会有自己的选择,他们会对所需的产品进行详细比较,不计较大牌与否,更在乎品质好坏以及品位如何。

具体到家装产品,中产阶级消费者更倾向于选择有高端属性的整木家装,其中主打整木家装的六喜源原木公馆便深受其喜爱。

据悉,六喜源原木公馆精选世界珍贵木材,天然原木光泽好,其打造的家居品极具质感,且每一件原木产品上均有精致雕花。与市面上很多雕花不同的是,六喜源聘请了行业内经验丰富、手艺精湛的雕刻师傅,纯手工雕花,确保产品雕花独一无二,提高产品艺术价值,也正满足了中产阶级对高端产品的需求。

环保意识强,青睐环保家装产品

在全球大力倡导低碳环保的大背景下,新一代消费群体对于低碳环保的意识更为强烈,购买家装产品时除了看质量和功能外,还注重产品是否环保,并将产品环保性能作为衡量产品品质的重要标准。

洞悉到这一点,六喜源原木公馆坚持引进国外进口的胡桃木、沙比利等珍贵原木作为原材,保障产品环保、健康。所用工艺漆也做到安全绿色,其产品表面漆均采用环保无味漆,再使用德国进口的液压式喷油枪喷漆,油漆后产品均经过严格质检,确保其环保标准高于国家标准。

注重消费体验,贴心服务不可少

随着居民可支配收入大幅增长,消费理念和消费方式随之改变。人们经济水平提高之后,购物、消费时不再仅仅关注商品本身,而是越来越注重购物、消费时的环境、心情与感受。

在体验式消费时代,体验好坏逐渐成为消费者评价一个产品、企业的标准。因此,各企业要想得到消费者芳心,还需多从消费体验方面入手。

对此,六喜源原木公馆王总也颇为认同:“如今消费者更注重消费体验,这一趋势给我们企业制定发展策略提供了一个方向。”在王总看来,只有摸清消费者需求,给他们带来好的消费体验,企业才能“得人心”。

据悉,为给消费者提供专业、贴心、全面的服务,六喜源原木公馆建立了完善的服务体系:专业导购为消费者提供选购建议,并有专人上门考察现场、丈量尺寸;提供体验、送货、安装等服务,高效解决家装问题;定期派工作人员回访,了解产品使用情况,并提供售后美容服务。

如今,建材家居品牌众多,企业要想吸引消费者关注,并俘获消费者芳心,确实需要花更多心思,而六喜源原木公馆在这方面做了不错示范,其他企业或可学习借鉴。

 
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