1月12日，在“2020中国企业信用发展论坛暨第十一届诚信公益盛典”上发布了2019年度“中国企业信用500强”名单，格力电器位列榜单第三名，居家电行业第一
刀刃向内：企业诚信的源动力
“中国企业信用500强”榜单是企业经营状况和经营能力的综合反映，也是企业信用能力的客观表现。
对于企业来说，讲诚信最核心的是保证产品质量，真真切切让消费者享受美好生活。格力电器始终坚持诚信生产、诚信经营，以消费者为中心，用行动诠释企业的诚信担当。
在质量管理上，格力践行“人人都是质检员”的理念，以完美质量为终极目标。从行业首创的“筛选分厂”到“让世界爱上中国造”完美质量模式，格力的质量管控落实在从生产到销售的各个环节。2018年，格力获得“中国质量奖”，质量管理问鼎中国质量领域巅峰。
格力始终保持刀刃向内的勇气和决心，坚持诚信经营。在格力，国家标准、国际标准只是产品的准入门槛，消费者的需求才是最高标准。
2019年，国家七部委联合发布《绿色高效制冷行动方案》后，格力随即响应号召，开展“挑刺行动”，承诺以优质产品满足消费需求。
“欺骗、侥幸是对消费者不负责的心理。格力始终坚守诚信，用高标准、高质量来要求自己，以刀刃向内的决心严格守好‘诚信的底线’，生产让消费者满意的产品。”
——董明珠