德州晚报讯(德州晚报全媒体记者胡兵摄影报道) 10月9日,家住运河经济开发区丰泽园小区B1号楼的王女士拨打本报新闻热线反映,自从2012年开始,她家的储藏室每逢下雨就漏水。为了解决这个难题,她多次向物业和开发商反映,工作人员也来维修过,但是一直没有修好。
现在,每逢下雨她就心烦,储藏室漏水的问题一直困扰着她,希望有关单位能帮她尽快解决问题。“你看看,外头下大雨,储藏室里下小雨。”10月9日,王女士指着自家的储藏室房顶告诉记者,储藏室的房顶四处渗水,墙皮湿透后,又滴到地面上。王女士根本不敢在储藏室里开灯,她发现储藏室中间的灯口也渗水了。
说起储藏室漏水,王女士就一肚子苦水,从2012年开始,她就发现了储藏室漏水。当时,她多次到物业公司反映情况,希望开发商能修复漏水的储藏室。为了解决王女士家的储藏室漏水问题,物业工作人员协调,找到负责施工的赵经理,赵经理承诺给王女士修。
储藏室出现漏水的问题,是因为储藏室房顶外是楼前的大平台,平台下面有多间储藏室。王女士的邻居马女士和刘先生也遇到了类似的情况。“解决漏水的问题,要把平台上的瓷砖都砸掉,然后重新做防水,哪里漏水修哪里。”物业公司负责人桑玉祥说。
可是,王女士家的储藏室修了两次之后,漏水的问题一直未能解决。开发商和赵经理也一直未组织工作人员对漏水的储藏室进行大面积维修,只是哪里漏了修哪里。
今年,王女士又开始找物业公司和开发商、赵经理维修储藏室。赵经理接到投诉后,也答应给王女士维修,双方约定的时间是9月19日。王女士按照约定在家等了一天也没人来修储藏室,她第二天再次拨打赵经理的电话时,赵经理却说,他已经退休了,不再负责维修储藏室的事,谁接管他也不清楚。
王女士说,在国庆节放假期间,物业公司工作人员又联系施工人员来她家查看了储藏室漏水情况,但是具体什么时间修好,还没有明确答复。