南阳王力安全门

孔子曰：“三十而立。”创办王力的那一年，王力集团现任董事长王跃斌30岁，正好印证了孔子“三十而立”之说。不过这个“立”，不是原来意义上独立面对社会的“立”，而是确立人生大业的“立”。

办企业究竟是为了什么？王跃斌这样回答：第一，为社会提供更优质的产品，创造更多的就业机会、更多的税收，做更多的善行。第二，让大家借助这个事业大平台，赚更多的钱，充分体现人生价值，提高生活质量，让大家更轻松、更健康、更幸福！

王力，做到了这两点。

用“海尔砸冰箱”的态度

生产优质门

对于一家企业来说，诚信和品质是消费者最关注的。以诚信为经营理念，那么，其用户群体一定是非常广泛的。在20世纪80年代，海尔集团首席执行官张瑞敏砸冰箱的事，就是企业关注品质的经典案例之一。

1985年4月，张瑞敏收到一封用户的投诉信，投诉海尔冰箱的质量问题。于是，张瑞敏到工厂仓库里去，把400多台冰箱全部做了检查之后，发现有76台冰箱不合格。为此，张瑞敏找到检查部问：“这批冰箱怎么处理？”检查部的回答是既然已经这样，就内部处理掉算了。

张瑞敏说，如果这样的话，就是说还允许以后再生产这样的不合格冰箱。就这么办吧，你们检查部门搞一个劣质工作、劣质产品展览会。

于是，他们搞了两个大展室，在展室里面摆放上那些劣质零部件和76台劣质冰箱，通知全厂职工都来参观。员工们参观完以后，张瑞敏把生产这些冰箱的责任人和中层领导留下，问他们：“你们看怎么办？”结果大多数人的意见还是比较一致的，都是内部处理掉算了。

但是，张瑞敏坚持说：这些冰箱必须就地销毁。他顺手拿起一把大锤，照着一台冰箱砸了过去，把这台冰箱砸得稀巴烂，然后把大锤交给责任人，转眼之间，把76台冰箱全都销毁。事后，张瑞敏带头扣掉了自己当月的工资，以示警戒。这一事件作为海尔创业史上的一个重要镜头，也成为海尔发展史上的经典案例。

王跃斌这样看待“海尔砸冰箱”事件：“很多人认为产品质量是检验出来的，可在我看来，这是一种似是而非的说法。检验只能告诉我们质量的结果，起到的是监督作用，而不能起决定作用。质量的保障其实从选料就开始了，从生产线上的第一道工序就开始了。”

正因如此，王力对质量的把控不是存在于检验中，而是存在于每一道工序中、存在于每一名员工的操作中、存在于每一名员工的心中。所以，王力的每一名员工从戴上上岗证的那一刻起就明白，产品的质量是生产出来的。

在王力，也有着类似于“海尔砸冰箱”的品质管理细节。那就是如果在成品入库检查时发现存在质量问题，直接责任人会被要求把这扇不合格的门买回去，放在自己家里，时时警醒自己。

王力钣金车间门框冲压班的班长和涂装车间喷转班的班长，曾分别花钱把自己做的门买下来背回家。前者是因为有一扇门当班期间被检验出一些小毛病：门框架边不够直，在整形方面没有把好关。后者是因为表面处理上有一点细节没处理好，影响美观。把门背回家后，每当有人去家里玩，看到放在门后的那扇门，总是会好奇地问这门的来历。这两名班长每次都要难为情地解释一遍自掏腰包把厂里的门买回家的原因。这件事一直到现在都是王力狠抓品质关的活教材。

说起这个故事，王跃斌说，这样处理问题是为培养员工的责任心，让员工主动把质量当成大事来对待，也就是把“要他做”变成“他要做”。

正是抓住了人性的特点，让王力的防盗门及其相关的产业呈现井喷式发展。如今的王力集团已经在全国建立了4000多个销售点，铺开了一张强大的销售网络，产品远销欧美等80多个国家和地区，并在美国、法国、俄罗斯等国家和地区建立了长期稳定的销售渠道，集团市场占有率、销售、纳税稳居全国门业前列。

2014年，王力集团以品牌价值139.18亿元跻身中国品牌500强第163位，再次雄踞全国门业首位，是同行业唯一一家超百亿元的企业。2005年3月，王力防盗门、防火门、钢木室内门、木质门获得“中国环境标志认证”。

采访手记

追求快乐、远离痛苦、趋利避害是人的天性，所以不要叫他为你做什么，关键是你叫他做，对他有什么好处。动力的主要因素是利益驱动与压力驱动，利益与压力越大动力就越大，这样才能把“要他做”变成“他要做”，而“要他做”与“他要做”的结果是完全不一样的。正是秉承这一深入人心的经营理念，才能经营得更成功，更快乐。

用《孙子兵法》

设计门锁

在百度等搜索引擎里输入“王力、百万悬赏、谁能开锁”等关键词，就能跳出几十条相关新闻。这是2014年王力“百万求盗走”活动席卷全国的一个剪影。

“任何人只要在180分钟内打开这扇安全防盗门，就可获得10万元奖金。”王力集团营销总监董小锋说，作为防盗安全门行业的领军企业，王力掌握着门锁核心技术，一直引领着世界门锁业潮流。这款自主研发的超B级特能锁防技开时间达180分钟，超B级特防锁防技开时间达270分钟，深受消费者青睐。

这一情景，去年先后在杭州、宁波、金华等地，以及成都、长沙、合肥等地上演，不但吸引了全国各地开锁大师前来挑战，还吸引了全球开锁脱逃大师安东尼马和被称为全球破解第一人的“神奇小子”参加了挑战，但最终都没有破解王力特防锁。

从开始做防盗门，再到开发研究防盗锁，王跃斌、王斌坚、王斌革三兄弟走过了一段艰辛的路。为了推销王力的品牌，王跃斌兄弟三人带领团队用脚丈量了一座座城市的街道，用手叩响了无数人家的门，不怕风吹雨打，一步一个脚印地向前走。

三弟王斌坚凭借多年机械加工的经验，主攻设计创新，由他带领的研发团队成为王力集团创新能力的最大原动力。在卖防盗门的过程中，经常有顾客投诉门锁质量不好，而防盗门最重要的是锁，从那个时候开始，王斌坚就有了自己设计门锁的念头。虽然创业初期资金紧张，但在锁具开发上，王力还是投入了数十万元的科研经费。经过反复试验，1998年，王力成功开发了“多向自动锁”，当年评估价值超过1200万元。

此后，王力每年都投入巨资开发研究新型的防盗锁，并引进专业技术人才。目前，集团已经拥有高学历专业技术人才800余人，并成立了自己的安防产品研究所和模具研发中心。根据市场新的变革趋势，王力不断推出各类符合市场需求的产品，并先后荣获了370多项国家专利，被评为“国家专利示范企业”。

2000年，王斌坚被聘请为全国安全防范报警系统标委会实体防护设备分技术委员会委员，直接参与国家防盗系列产品执行标准的制定工作，王力集团也成为防盗门国家标准制定单位之一（全国门业企业仅3家）。

经过多年精心研究、耗费无数心血发明的王力特能锁，创造了特别适合老人、小孩使用的先例，不仅对我国锁具，甚至对世界锁具行业来说，都是一次重大的技术突破，受到来自美国、法国和澳大利亚的多位国际锁具专家的高度评价。

在门锁的研发上，王力还借鉴了《孙子兵法》的思维。一般的锁芯有6粒弹子，而王力的锁芯有十几粒弹子。在这十几粒弹子中，其中四五粒是假弹子，这些假弹子平时不去拨它时是不会上锁的，一去拨它，反而上锁了。因此，要撬开王力这个锁，首先就要区分哪粒是真弹子，哪粒是假弹子，而这个真假是看不见的。真弹子拨到分界线上，锁就打开了，但如果是假弹子，它本来就在分界线上，去拨它就上锁了。这种真假的功能，好比兵法里面的虚虚实实、真真假假，是很有智慧的一个东西。

靠着过硬的品质，同样的产品，别人卖800元，王力能卖到900元。因为王力有充分的理由保证卖900元的产品比别人卖800元的产品更物超所值。王跃斌打了个比方：市场上1000元的门，技术开锁1分钟就可以打开，而王力的门要180分钟才能打开，按照这样的算法，王力的门可以卖18万元。因此，消费者购买王力1000元的产品，实际上获得的是5000元甚至6000元的价值。

坚持创新，不断超越。因为王力能够不断创新，所以不怕别人抄袭、仿制。王力的产品都是研制一代、储备一代、生产一代，并打造了特能锁、超能锁等超一流的锁具产品，也就有了王力安全门“一把好锁护全家”的广告语。愿期待以一流的产品和服务提高人们生活品质的王力，打造成中国的百年品牌。

采访手记

王力的品牌标志是由“王”和“力”两个汉字形似“青松”、“金山”组合成的迎客松。王者，“上帝”也———消费者永远是王力的上帝。