80、90后对一个品牌只要喜欢就会一直使用，对品牌的忠诚度非常高。比如说喜欢喝康师傅的冰红茶，或是百事可乐的可乐，只要他们选准一个，就会一直喝下去。这就是千禧一代的个性，要么非常喜欢、要么非常讨厌，没有中间派。
作为了电子锁指纹锁厂家，你肯定不愿放弃80、90后庞大的消费群体。那如何才能抓住他们心，那就看你如何能造出符合他们使用习惯的产品了。那他们喜欢什么样的产品呢？请您接着往下看。
【1】 他们喜欢的是简单便捷
80、90后是极具个性的一代，他们喜欢的不是功能全而强大。他们大多是直男直女，追求的是方便、快捷。对于他们来说，功能不在于多而全，“刚刚”够用就好。
什么才叫够用呢？很多厂商宣称自己的产品有多十余种开启方式，但对于80、90后的消费者来说，功能太多了，大多用不上而且使用起来很复杂，在他们眼中不适用的功能就是花拳绣腿。比如，他们喜欢只要带个手机不用掏出来，只要靠近了就可以开门；又或者轻轻摸一下执手就可以开门；亦或者在执手处录入一下指纹就可以开门了。这些都是他们追求的便捷和简单。
【2】、他们需人是真正的安全
笔者在北京居然之家、红星美凯龙等家居市场采访时，80%以上的80、90后消费者表示，安全是购买智能锁的第一要素。所以安全是锁具行业亘古不变的话题，谁偏离了这个主题，谁就将被市场所淘汰。
但根据国家电子锁行业相关标准要求，电子锁必须带有应急钥匙，这就使得凡是在中国市场是销售的电子锁就必须有机械锁芯。锁芯是锁具的核心部件，一旦攻破，电子锁的其他电子部分也将不堪一击。因此，如何提升智能锁的安全性仍是智能锁企业必须解决的问题。而目前市场上，大多的智能锁在防暴力开启方面的性能不尽人意。
在安全方面，大多80、90后消费表示，比如远程监控、远程对话这样的功能很实用。而对远程开启，他们却不看好。大多80、90后消费者认为，远程开启必须联网，一旦联网就容易被黑客攻击，因此不看好这一功能。
【3】、个性化、时尚化永远是他们的追求
80、90后消费者是个性的一代，不拘泥于现状，不想愿意与别人撞衫。因此只有标新立异的东西才能吸引他们的眼球。就拿汽车来做个比方吧！设计得更时尚、前卫的广汽传祺GS4及长城哈弗H2购买的大多是80、90后，而设计更中庸、稳重长城哈弗H6购买者多为60、70后。因此，时尚个性更受80、90后消费者欢迎。
说到个性当然离不开订制，自冯小刚电影《私人订制》火了之后，各行业都在以“私人订制”为宣传噱头，但在智能锁行业能做到定制化的企业还寥寥无几，定制化的到来还很长。革命尚未成功，智能锁行业的同志们仍需努力。
【4】、如何实现他们对网购智能锁的售后保障
对于80、90后，小到内衣、袜子、衣服，大到电脑、家具，任何东西都可以在网上买到。但对于电子锁他们却持不同的看法。在笔者采访中发现，80%的80、90后消费者在购买电子锁是仍去实体店购买。他们普遍认为，电商上的智能锁与实物差距较大，所以必须到实体店看到十五后方购买；此外，他们认为电子锁需要安装，到实体店购买服务要好于网络。
所以对于80、90后消费者来说，只要解决了线上与线下同款及线上购买、线下快速安装的难题及售后维护后，网络将是未来发展的重点。