指纹锁是科技创新和生活水平提高的时髦智能产物，指纹锁不仅是普通的安防产品，同时也是一款时尚智能家居产品，既方便又安全同时快速、精确的特点。但是指纹锁使用时间久了或者操作不当，也难以避免会发生一些小小的故障，而遇到这类小问题时我们只需简单处理一下，就可以解决。
① 按指纹时不能识别开锁
解决方法：
A.请用另一枚手指指纹，选择运用质量较好的手指(褶皱少、不起皮、指纹清楚)。
B.尽量使手指接触采集仪面积大一点，尽量平按手指。
C.手指太干阿或温度太低扫描器不能检测到手指，用嘴哈气所到手指上。
D.清洁指纹采集窗口。
E.按明码用户登录。
② 指纹锁LCD屏没反应或显示错误
解决办法：查看电源及各部分连接是否正常
③登录超时
解决办法：手指放置位置不正确、手指放入太晚或外界光芒太强，请重新再尝试下。
④系统死锁
解决办法：关掉电源，重新启动系统。
⑤管理者已满
解决办法：请先删除一个管理者，再登录。
⑥不能与PC通信
解决办法：A.请查看与PC的串口设置和考勤机的地址设置。B.查看通信线路能否疏通。
以上列举的指纹锁常见故障及解决方法，希望能帮助大家解决指纹锁在日常生活中使用的一些小毛病。当然，为了确保家居中的指纹锁的使用寿命及性能良好，建议还是严格遵照指纹锁的使用要求进行使用，避免呈现一些影响其使用的毛病!