南阳八喜供暖

【南阳八喜供暖官方网站】

典型问题1
点火故障
现象：“我家壁挂炉点火不到一小时能热，但过一会显示器上会出现G7的符号，然后就停止运行了，需要重新插电调试。请问什么原因？”王先生电话咨询。
本次壁挂炉问题统计中有23位读者反映家里壁挂炉不能正常点火，系统不运行。
解答：气压、水压低、风机有灰尘都可能导致壁挂炉不能正常工作
李俊表示，点火故障是壁挂炉最常见的问题。采暖初期用气紧张，很多小区不能正常供气，壁挂炉标准气压为20mbar，气压过低壁挂炉就不能正常点火。
“不少业主会疑惑，低压气为什么能正常做饭？其实，燃气灶用气量相对壁挂炉而言非常小，用能不能正常做饭来判断气压是否正常不规范，应该检查气压表数值是否在标准范围内。”李俊说，“除此之外，燃气表电池电量不足也会影响壁挂炉正常工作，建议6-12个月更换一次电池。”当水压低于0.5bar时，也会影响壁挂炉正常工作，需要进行补水。
针对郭女士反映的问题，瑞杨晟立表示，检测灯变红是在提醒业主需要注意，有可能是系统缺水，也有可能是气压过低。若在供暖初期偶尔出现此类问题，供暖正常后无此现象，可以暂时不处理。若频繁出现此类问题影响正常使用需联系专业维修人员上门维修。
一般壁挂炉出现故障会有故障代码显示，不同品牌的壁挂炉代码标识不同，业主购买壁挂炉后保留好说明书，说明书会有详细代码指示，了解代码指示意义后方便更好的联系售后上门维修。正常工作中突然停止运行，可插电重新启动，若还是不能正常工作需找专人维修。
提醒：壁挂炉出现问题，业主不要自行拆卸维修，以免损坏机器。
典型问题2
壁挂炉不热
现象：“我们家壁挂炉供应热水、洗澡都没有问题，也可以正常运转。但是就是不太热。”读者李女士来电反映。
与壁挂炉故障一样，不热也是本次热线反映较多的一个问题。
解答：不热可能与暖气片、地暖管功率大小有关
“不少业主认为暖气不热就是壁挂炉的问题，其实家里热不热取决于两个因素： 壁挂炉型号是否合适。 末端系统功率大小。末端系统主要是指暖气片、地暖管。”邓桂玲说，“小马拉大车不行，壁挂炉型选不对，即使家里暖气片、地暖管功率大，房间也热不起来。当然，大马拉小车也不合适。壁挂炉功率大，但是暖气片、地暖管功率小，热量带不出去同样房间热不起来。”
暖气不热时，应该从这两个方面检查，不能第一反应就是壁挂炉出问题了，只有合适搭配才能最大限度发挥壁挂炉采暖的功效。
提醒：顶层、一楼、边户散热快，购买壁挂炉时及时告知商家住宅情况，选购功率略大的壁挂炉。
典型问题3
水管漏水、滴水
现象：“我家壁挂炉上水管道漏水，我重新更换了一根管子后虽然不漏水了，但炉子箱体底部的小孔不时会往下滴水。不知道什么原因？”读者崔先生说。本次热线中也有好几位读者反映管道漏水或者有沙眼。
解答：壁挂炉水泵排气阀关闭不严实会导致箱体滴水
杨晟立表示，一般壁挂炉安装不规范会出现滴水现象，标准壁挂炉烟道安装需要2%-3%向下倾斜的角度，这样不会导致少量烟道冷凝水倒灌问题。但崔先生是上水管道漏水才导致的滴水，若以前没有这种现象，至少可以排除烟道安装不规范的问题。
那么，上水管更换时接头有没有处理好，接头没有处理好会导致滴水；当壁挂炉水泵排气阀关闭不严实也会存在滴水问题，业主可检查排气阀是否关闭严实。
提醒：管道漏水或者有沙眼，这类问题业主应联系管道维修工，室内冷水管道问题不属于壁挂炉维修范围。
典型问题4
噪音大影响生活
现象：读者徐先生、成先生、张先生等都反映家里壁挂炉噪音大，虽然采暖、供热水都正常，但是声音大惹人心烦。
解答：供暖初期以及长久缺乏保养都可能导致噪音大
杨晟立表示，一般噪音大有两种情况： 风机运行时间太久，没有保养过，风机内灰尘太多导致壁挂炉声音大。 供暖初期使用壁挂炉，系统补水后，水泵中有空气，水流撞击空气的声音。这种情况会随着壁挂炉使用空气逐渐排空，稳定后声音会减小，建议业主先观察。
提醒：建议用气5000立方时对风机进行一次清洗保养。
典型问题5
壁挂炉保养检修
现象：读者赵女士反映自己冬天在女儿家过冬家里没人，担心管道冻裂，要不要特别处理。还有人咨询壁挂炉如何保养检修，有无自己在家就可以做的基本检测。
解答：长期不住需排空采暖系统中的水
邓桂玲介绍，若气温在0 以下，家里水电气全通才能启动低温防冻装置，这样可以保护管道受损。若长期不住，担心通气、通电有安全隐患，可以将采暖系统中的水排空。尤其是陕北地区，冬天气温低，不做特殊保护容易冻裂管道。
针对检修保养问题，杨晟立给出了几个小方法：
业主可定期用肥皂水、洗洁精水检测燃气管道接头有无漏气现象，万一有漏气赶紧关闭气阀，保持通风，退到远处打电话报维修。
查看壁挂炉水压表是否频繁掉压需要补水，以此判断炉内是否渗水。虽然渗水短时间不影响使用，但长期渗水会腐蚀换热器。其他保养和维修最好由专业人员操作，不建议业主自行拆外壳，动原件。