近年来，地暖实木地板因本身功能价值优势明显以及地暖的快速普及，备受消费者青睐，火热程度远超其他地板。很多消费者认为选对了产品，就能高枕无忧。然而专业的产品，需要配套高标准的服务，地暖实木地板的使用体验则更加依赖于专业的品牌服务。一些消费者虽然花大价钱购买了大品牌产品，却没有享受到专业的地暖实木地板服务，主要原因在于其选购的品牌只是大众地板品牌或全品类品牌，而不是专业地暖实木地板品牌。
三分地板，七分安装。对于地暖实木地板来说，更是“一分地板，九分安装”，安装效果的专业与否直接决定了消费体验的好坏。作为地暖实木地板专家与领导者的天格，更将按照售后工作置于重要地位，所以被业内成为“看得懂、学不会”的天格，近日天格再获“五星级售后服务认证证书”，天格地暖实木地板的高品质服务标准也获得了行业的一致称赞。