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酒店客房用品包括哪些
发布时间:2021-04-27        浏览次数:438        返回列表

酒店用品种类数不胜数,如客房用品、清洁用品、餐饮用品等,客房布草便属于客房用品的其一,一般来说,顾客并不会和酒店员工有太多的接触机会,因此,利用积极的人工服务来留住顾客,对于一些没有餐厅区的经济型的酒店来说,有些过于勉强了。既然如此,不如在酒店客房用品上用用心,让顾客收获“默默无言”的贴心。

客房用品是宾馆、酒店、旅馆等场所客房的用品,客房用品分为哪几类呢?

酒店一次性用品:

指顾客使用的一次性用品,包括牙刷、梳子、肥皂、洗发水、沐浴液、拖鞋、鞋布、剃须刀、针线袋、浴帽、等一次性用品。不要低估这些一次性物品。它们的质量通常决定消费者是否可以成为返回顾客的主要标准。

酒店床上用品:

床上用品包括枕套、被套、床单、被子芯、靠垫、床旗等。是感动客人,是否能睡得安心,都取决于这些床上用品。

酒店毛巾:

包括浴衣、地板毛巾、浴巾、方形毛巾等用品,这些布料直接影响消费者的心情,干净整洁的化妆品总是受到消费者的喜爱。

酒店客房皮具:

包括服务指南,遥控套,便签夹,闹钟等商品。虽然这些与消费者没有最直接的利害关系,但作为酒店提供的服务,外观设计还是体验上都必须精致。